FAQ zum 88.6 Rockstar-Club
Hier findest du die meistgestellten Fragen zum 88.6 Rockstar-Club!
Registrierung, Login & Account
- Wie kann ich mich registrieren?
Es gibt mehrere Möglichkeiten sich innerhalb der 88.6 App zu registrieren:
- über den eigenen Facebook oder Google-Account
- mit der E-Mail Adresse
- mit der Telefonnummer via SMS
- Ich habe mich über die 88.6 Website registriert. Bin ich automatisch auch in der 88.6 App angemeldet?
Ja, dein Account funktioniert auch in der 88.6 App. Wichtig dabei ist, dass du dich mit denselben Daten einloggst.
- Wie funktioniert die Registrierung via E-Mail Adresse?
Meldest du dich über die E-Mail Adresse an, muss diese anschließend verifiziert werden. Dafür erhältst du eine E-Mail mit Bestätigungslink.
- Ich habe mich in der 88.6 App registriert. Wie kann ich mich auf der Website einloggen?
Nutze die gleichen Login-Daten wie in der 88.6 App.
- Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?
Klicke auf "Passwort vergessen" und du hast die Möglichkeit ein Neues anzufordern.
- Ich möchte meine E-Mail-Adresse ändern.
Wende dich bitte per Mail an unser Rockstar-Club Team. Sie sind unter rockstarclub@radio886.at erreichbar.
- Ich möchte nicht mehr im Leaderboard in der 88.6 App auffindbar sein.
Öffne das Leaderboard in der App. Um es zu verlassen, klicke auf das 'Verlassen' Icon am rechten Bildschirmrand.
- Wie kann ich Push-Benachrichtigungen für die 88.6 App erlauben?
Nach der erfolgreichen Registrierung erscheint ein POP-UP Fenster mit der Frage, ob das Senden von Push-Benachrichtigungen an das Smartphone zugelassen werden soll – hier klickst du einfach auf „Ja“. Um im Nachhinein die Push-Mitteilungen zu erlauben, kannst du dies in den Einstellungen direkt am Smartphone ändern (nicht in der 88.6 App).
- Ich möchte meinen Account löschen.
Wende dich bitte per Mail an rockstarclub@radio886.at
Rockstar-Club
- Wie kann ich Rockstar-Punkte sammeln?
Du hast viele Möglichkeiten auf der Website & in der 88.6 App, Rockstar-Punkte zu sammeln. Hier findest du alle Infos dazu!
- Wo kann ich meine Rockstar-Punkte einlösen?
Die Einlösung der Rockstars erfolgt in der 88.6 App. In der Navigation "Rockstar-Club" findest du eine Übersicht über alle Prämien
- Wie erhalte ich Rockstars zum Geburtstag?
Wenn du uns dein Geburtsdatum bekannt gegeben hast, erhältst du an deinem Geburtstag automatisch 250 Rockstars auf dein Punktekonto.
- Wie funktioniert die Prämien-Einlösung?
Diese Funktion hast du nur in der 88.6 App. Hast du genug Rockstars gesammelt, kannst du diese gegen Prämien einlösen. Nach dem Klick auf "Einlösen", ist der Gutschein für einige Minuten gültig. Klicke auf "Sofort entwerten". Deine Prämie wurde erfasst. Das 88.6 Team meldet sich innerhalb von einer Woche bei dir! Wie viele Rockstars du bereits gesammelt hast, siehst du im Rockstar-Club. Wie viele Rockstars dir noch auf die eine oder andere Prämie fehlen, wird dir darunter angezeigt. Hast du ausreichend Rockstars auf deinem Konto, wird dir hier ebenfalls angezeigt, was du bereits einlösen könntest.